一、前期開發打破舊有的產品思維
打破舊有的自創自想的封閉思維,要走進用戶,讓用戶自己告訴你,他需要什么,什么樣的家電產品能夠滿足其對生活更高的追求、符合其需要的生活方式。
近年來全屋定制、智能家電火爆,要打破單一銷售思維,樹立全局觀,提供系統化的家電定制方案,譬如家電全屋整裝,延伸產品的寬度和組合長度,提供定制化的產品組合解決方案。
二、營銷階段打破固有的銷售思維
家電企業要利用自有品牌、產品、企業、用戶的影響力,通過高度關聯的內容去聚集粉絲、推薦產品,通過自有的媒體和內容矩陣與用戶進行深度互動。
如開設廚藝大師課、健康飲食教程、家電創新設計等內容創作方式去引導用戶關注、參與和互動,并快速接受品牌及產品信息,逐步發展為品牌的忠實粉絲和形象代言人。
三、家電企業怎么開展線上網絡推廣?
(一)、企業網絡營銷網站及品牌形象的建設和維護
建立一個網絡營銷方向的企業網站。網絡營銷網站是企業專門為了發布、推廣、銷售本公司的產品而專門設立的網站,一般較大型的企業除了門戶官網以外,都會設立專門的網絡營銷網站,使消費者能夠更直接的了解、購買本公司的產品,也能夠使企業更直接的了解市場,掌握消費者對產品的需求,來完善營銷策略。
(二)、網站推廣策略
推廣網站的基本目的在于提高家電企業的知名度,同時通過企業網站的內容和網絡服務從而提升網站訪問量、提升品牌形象、維護客戶關系 、提升銷售量、降低服務成本。
常用的方法是事件營銷、搜索引擎營銷和論壇營銷。
(三)、公眾號推廣策略
創建自有品牌的公眾號,日常發布家電保養小技巧、店鋪活動、品牌最新資訊等等,并設有售后維護服務,提供線上客服,增強客戶與企業的直接聯系,從而提供信任度。并結合定期的軟文投放增加與客戶的粘合度。